سياسة الخصوصية في التعاملات التجارية الإلكترونية لهولاند آند باريت
:استخدام ملفات تعريف الإرتباط (Cookies)
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الإرتباط لتقديم تجربة أفضل للمستخدم عند زيارة الموقع. كما يستخدم، أينما ينطبق ذلك، نظاماً للتحكم في ملفات تعريف الإرتباط يسمح للمستخدم خلال زيارته الأولى للموقع بتفعيل أو إيقاف استخدام هذه الملفات على الكمبيوتر/ الجهاز الخاص به
ملفات تعريف الإرتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على محرك الأقراص الثابت على الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لتعقب المعلومات عن معاملات المستخدم و استخدامه للموقع و حفظها و تخزينها، ليوفر الموقع للمستخدمين تجربة تتناسب مع احتياجاتهم من خلال الخادم الخاص به
و يُنصَح المستخدمون إذا رغبوا في رفض استخدام ملفات تعريف الإرتباط من على الموقع و حفظها على محرك الأقراص الثابت بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، بإتخاذ الخطوات اللازمة عن طريق إعدادات الأمن الخاصة بمتصفح الويب لحظر جميع الملفات من هذا الموقع ومن بائعي الخدمات الخارجية
يستخدم الموقع برنامج تعقب لمتابعة الزائرين لتكوين فهم أفضل لطريقة استخدامهم للموقع، و هو برنامج مقدم من خدمة جوجل للإحصائيات يستخدم ملفات تعريف الإرتباط لتعقب استخدام الزوار. و يعمل هذا البرنامج على حفظ ملفات تعريف الإرتباط على محرك الأقراص الثابت بالكمبيوتر لتعقب استخدامك للموقع ومتابعته، و لكنه لا يقوم بتخزين المعلومات الشخصية أو حفظها أو جمعها. يمكنك الإطلاع على سياسية الخصوصية لموقع جوجل على هذا الرابط (http://www.google.com/privacy.html ) لمزيدٍ من المعلومات
و قد يتم تخزين ملفات أخرى على محرك الأقراص الثابت بالكمبيوتر الخاص بك بواسطة بائعين خارجيين عندما يستخدم هذا الموقع برامج الإحالة أو الروابط أو الإعلانات المشمولة بالرعاية. و تستخدم هذه الملفات لتعقب التحويل و الإحالة وتنتهي صلاحيتها خلال 30 يوماً، و لكن هناك بعض الملفات التي تدوم صلاحيتها أكثر من ذلك. لا تُخزن أي معلومات شخصية و لا تُحفظ و لا تُجمع
التواصل و الإتصال
يتواصل المستخدم مع هذا الموقع و/أو مالكيه بناءً على تقديره الشخصي و يقدم أي بيانات شخصية مطلوبة على مسؤوليته الخاصة. تظل معلوماتك الشخصية سرية و تُخزَّن بأمان حتى يحين الوقت الذي تعد فيه غير لازمة أو ليس لها استخدام
و قد بذلنا كافة الجهود اللازمة لضمان صيغة آمنة وسليمة لعملية تقديم البريد الإلكتروني، و لكننا نوجه المستخدم الذي يستعين بهذه الصيغة في العمليات الخاصة بالبريد الإلكتروني بأن يقوم بذلك على مسؤوليته الخاصة
يستخدم هذا الموقع و مالكي كافة المعلومات المقدمة لتزويدك بمزيد من المعلومات عن المنتجات/ الخدمات التي يقدمونها أو لمساعدتك في الإجابة عن أي أسئلة أو استفسارات مقدمة منك
و شمل ذلك البيانات الخاصة بك التي استخدمتها للإشتراك في برنامج الرسائل الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني الذي يستخدمه الموقع، و لكن حال توضيح هذا الأمر لك من البداية و بعد الحصول على إذن صريح منك عند تقديم أي صيغة للعملية الخاصة بالبريد الإلكتروني
أو إذا كنت قمت فيما سبق بشراء أحد منتجات أو خدمات الشركة أو الخدمات الخاصة بالرسائل الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني أو الإستفسار عن طريقة شرائها. و تعد هذه بأي حال من الأحوال قائمة كاملة بحقوق المستخدم فيما يتعلق بتلقي مواد تسويقية عن طريق البريد الإلكتروني. لا يتم نقل البيانات الخاصة بك إلى أطراف ثالثة
الرسائل الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني
يستخدم هذا الموقع برنامجاً للرسائل الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني، يُستخدم لإطلاع المشتركين على المنتجات و الخدمات التي يقدمها الموقع. إذ يمكن أن يشترك المستخدمون في الخدمة من خلال عملية مؤتمة على شبكة الإنترنت حال رغبتهم في ذلك، و لكن وفقاً لتقديرهم الشخصي. و قد يتم عمل بعض الإشتراكات يدوياً بعد الحصول على موافقة خطية مسبقة من العميل
تحفظ جميع البيانات الشخصية الخاصة بالإشتراكات بشكلٍ آمن و لا تنقل أي بيانات شخصية لأطراف ثالثة و لا تتم مشاركتها مع شركات/ أشخاص من خارج الشركة التي تدير الموقع. و يجوز أن تطلب نسخة من المعلومات الشخصية المخزنة على برنامج الرسائل الإخبارية مقابل رسوم بسيطة. و إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات الخاصة بك، يرجى إرسال خطاب إلى عنوان الشركة الوارد في نهاية هذه السياسة
قد تحتوي حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المنشورة بواسطة الموقع أو مالكيه على مرافق تعقب في رسالة البريد الإلكتروني نفسها، إذ يتم تعقب أنشطة المشترك و تخزينها في قاعدة بيانات لغرض التحليل و التقييم في المستقبل. و قد تشمل هذه الأنشطة فتح رسائل البريد الإلكتروني و إعادة إرسالها و الضغط على الروابط الموجودة في محتوى الرسالة و توقيت النشاط وتاريخه ومعدل تكراره [هذا على سبيل المثال وليس الحصر
تُستخدم هذه المعلومات لتحسين مستوى الحملات التي يتم إطلاقها في المستقبل عبر البريد الإلكتروني و تزويد المستخدم بمحتوى ذي صلة أكبر يتركز حول النشاط الذي يقوم به
و تتوفر الفرصة للمشتركين لإلغاء الإشتراك في أي وقت عن طريق نظام مؤتمت، و ترد تفاصيل هذه العملية في الحاشية الخاصة بكل حملة تطرح عبر البريد الإلكتروني. في حالة عدم توفر نظام مؤتمت لإلغاء الإشتراك، يتم توفير تعليمات مفصلة لإجراء ذلك
الروابط الخارجية
على الرغم من أن هذا الموقع يبدو أنه لا يتضمن سوى روابط خارجية عالية الجودة وآمنة وذات صلة، إلا أنه يجب على المستخدمين اتباع سياسة الحذر قبل الضغط على أي روابط ويب خارجية ترد في الموقع. تكون الروابط الخارجية إما نص/ لوحة إعلانية/ رابط بصورة يمكن الضغط عليها للدخول إلى مواقع أخرى
لا يمكن أن يضمن مالكي هذا الموقع المحتوى الوارد في الموقع الذي يتم التوجيه إليه من خلال الرابط الخارجي و لا يمكنهم التحقق منه على الرغم من مجهوداتهم الكبيرة في هذا الصدد؛ لذلك يجب أن يتحمل المستخدم الأخطار التي قد تنجم عن الضغط على الروابط الخارجية، و لا يتحمل الموقع و مالكي مسؤولية أي أضرار أو مشكلات تنتج عن زيارة هذه الروابط
الإعلانات و الروابط المشمولة بالرعاية
قد يتضمن هذا الموقع روابط و إعلانات مشمولة بالرعاية، يتم خدمتها بواسطة شركاء إعلانيين والذين قد يكون لديهم سياسات مفصلة للخصوصية خاصة بالإعلانات التي يتولونها
بعد الضغط على هذه الإعلانات، يتم توجيهك إلى الموقع الخاص بالجهة المعلنة عن طريق برنامج إحالة قد يستعين بملفات تعريف الإرتباط و تعقب عدد الإحالات المرسلة من هذا الموقع. و قد يشمل ذلك استخدام ملفات تعريف الإرتباط التي قد يتم حفظها على محرك الأقراص الثابت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
لذلك يجب أن يتحمل المستخدم الأخطار التي قد تنجم عن الضغط على الروابط الخارجية المشمولة بالرعاية، و لا يتحمل الموقع و مالكي مسؤولية أي أضرار أو مشكلات تنتج عن زيارة هذه الروابط
منصات التواصل الإجتماعي
يخضع التواصل و التعامل و الإجراءات التي تتخذ عبر منصات التواصل الإجتماعي التي يشارك فيها هذا الموقع ومالكي للشروط و الأحكام و سياسات الخصوصية التي يطبقها كل موقع على حدة
يُنصح المستخدمون بترشيد استخدام منصات التواصل الإجتماعي و أن يتواصلوا/ يتعاملوا من خلالها بعناية و حذر شديدين فيما يتعلق بخصوصيتهم و بياناتهم الشخصية. لن يطلب هذا الموقع أو مالكي معلومات شخصية أو حساسة عبر منصات التواصل الإجتماعي، كما أنهم ينصحون المستخدمين الذين يرغبون في مناقشة أمور حساسة بالتواصل معهم عن طريق وسائل الإتصال الرئيسية مثل الهاتف و البريد الإلكتروني
يستخدم الموقع أيقونات المشاركة على وسائل التواصل الإجتماعي مما يساعد في مشاركة محتوى الويب مباشرةً من صفحات الويب على وسيلة التواصل الإجتماعي التي يتم اختيارها. و يُنصح المستخدمون قبل استخدام أيقونات المشاركة على وسائل التواصل الإجتماعي بأن ذلك يتم على مسؤوليتهم الخاصة و يتم تحذيرهم بأن موقع التواصل الإجتماعي قد يتعقب و يحفظ طلبهم لمشاركة صفحة الويب من خلال حساب موقع التواصل الإجتماعي الخاص بهم
الروابط القصيرة في وسائل التواصل الإجتماعي
يجوز أن يشارك هذا الموقع و مالكي من خلال حساباتهم على وسائل التواصل الإجتماعي روابط الويب ذات الصلة بصفحات الويب. و تقوم بعض وسائل التواصل الإجتماعي بشكلٍ افتراضي بتقصير محدد موقع المعلومات (URL) عنوان الويب على سبيل المثال: http://bit.ly/zyVUBo
و ينصح المستخدمون بتوخي الحذر و التقدير الجيد قبل الضغط على محددات مواقع المعلومات القصيرة التي ينشرها هذا الموقع و مالكي على وسائل التواصل الإجتماعي. و على الرغم من بذل الكثير من الجهود لضمان نشر محددات مواقع المعلومات الموثوقة، فإن مواقع التواصل الإجتماعي تتعرض للرسائل العشوائية و القرصنة؛ لذلك لا يتحمل هذا الموقع و لا مالكي مسؤولية أي أضرار أو مشكلات تنتج عن زيارة الروابط القصيرة